Điều khoản sử dụng nền tảng 99km – Đọc trước khi tham gia

Để trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ của 99km, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải cư trú hoặc truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Bạn không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc đăng ký với tư cách pháp nhân.
• Bạn chưa từng có tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tại 99km.

Bằng cách hoàn tất quá trình đăng ký, bạn tự xác nhận rằng mình đáp ứng toàn bộ điều kiện trên và chịu trách nhiệm pháp lý về tính trung thực của thông tin đã cung cấp. 99km có quyền tiến hành xác minh danh tính theo quy trình nội bộ bất kỳ lúc nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 99km. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và tiền thưởng chưa rút.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác minh của tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc bạn bè.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 99km nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có báo cáo xâm phạm kịp thời và được xác nhận bởi đội ngũ vận hành.
• Thông tin cá nhân trên tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tên tài khoản không được thay đổi sau khi xác minh thành công.
• Tài khoản không được dùng cho bất kỳ mục đích thương mại, đại lý hoặc kinh doanh nào.

99km có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong quá trình điều tra nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hoạt động cược, giao dịch hoặc xác minh danh tính. Người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội giải trình theo quy trình nội bộ của nền tảng.

Toàn bộ giao dịch tại 99km được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

• Tên chủ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản 99km.
• Nạp tiền tức thì được xử lý ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
• Rút tiền nhanh sẽ được xử lý theo quy trình xác minh nội bộ trước khi tiền về ví điện tử của người dùng.
• Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua mã hóa đầu cuối cho toàn bộ kênh giao dịch.
• 99km không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch từ nguồn không xác định đều bị từ chối và hoàn trả.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ví điện tử chính xác trước khi yêu cầu rút tiền. 99km không chịu trách nhiệm về giao dịch thất bại do lỗi thông tin từ phía người dùng.

99km có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản bị điều tra, số dư có thể bị tạm giữ cho đến khi quy trình xác minh hoàn tất.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia game tại 99km phải tuân thủ các quy tắc sau. Những quy tắc này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game bài trực tuyến, Bắn cá và Sảnh game.

• Mọi cược đã xác nhận đều mang tính ràng buộc và không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống.
• Kết quả game được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 99km có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot, hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với hệ thống.
• Cược đặt khi kết nối internet không ổn định hoặc bị gián đoạn vẫn có hiệu lực nếu hệ thống đã xác nhận giao dịch thành công.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược chỉ có giá trị ở tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cuối cùng.

99km có quyền giới hạn số tiền cược tối đa hoặc từ chối cược bất thường nếu phát hiện dấu hiệu khai thác lỗi hệ thống hoặc cố tình thao túng kết quả. Mọi tranh chấp về kết quả game sẽ được giải quyết dựa trên nhật ký hệ thống, có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp.

99km thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi người dùng, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình chỉ được nhận khuyến mãi một lần cho mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút về ví điện tử.
• Việc cố tình lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc dùng chiến lược cược mâu thuẫn để vô hiệu hóa rủi ro đều bị coi là gian lận.
• 99km có quyền hủy tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thể hết hạn sau một khoảng thời gian nhất định được ghi rõ trong điều kiện chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

99km có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Người chơi nên đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu lầm không đáng có.

Nghiêm cấm mọi hành vi sau khi sử dụng nền tảng 99km. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm dùng VPN, thiết bị khác hoặc thông tin người thân.
• Sử dụng phần mềm tự động hóa, bot hoặc script để tương tác với hệ thống game hoặc cược.
• Khai thác lỗi, bug hoặc lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng vì mục đích lợi nhuận cá nhân.
• Thực hiện giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản 99km cho mục đích kinh doanh, đại lý hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi gây hại đến đội ngũ hỗ trợ hay người chơi khác trên nền tảng.
• Tham gia cược phối hợp hoặc dàn xếp kết quả giữa nhiều tài khoản nhằm đảm bảo thắng cược phi tự nhiên.

99km cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí và phải được tiếp cận với tinh thần kiểm soát bản thân, không phải như một nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia và sử dụng dịch vụ tại 99km.
• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc yêu cầu tạm ngừng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ cho phép người chơi tạm dừng hoạt động tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• 99km không khuyến khích người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính cá nhân.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 99km để được tư vấn và hỗ trợ.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 99km.

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng 99km — bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, thiết kế, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tên thương hiệu — đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp bởi đội ngũ vận hành 99km.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên miền, thương hiệu và nhận diện trực quan của 99km không được dùng cho mục đích cá nhân hoặc thương mại của bên thứ ba.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, giới hạn và không độc quyền để truy cập nền tảng phục vụ mục đích giải trí hợp pháp.

Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành. 99km có quyền khởi kiện dân sự hoặc hình sự đối với các cá nhân hoặc tổ chức vi phạm nghiêm trọng.

99km cung cấp nền tảng giải trí cá cược theo nguyên tắc "nguyên trạng". Nền tảng không đưa ra bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cá nhân của người dùng.

• 99km không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở khoản thua cược, lợi nhuận bị bỏ lỡ hoặc quyết định đặt cược của người dùng.
• Nền tảng không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ, thiên tai hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tài chính và cược của mình. 99km không đảm bảo bất kỳ khoản thắng cược hay lợi nhuận cụ thể nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống dẫn đến kết quả sai, 99km có quyền sửa lỗi, hủy giao dịch và hoàn trả theo giá trị gốc.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại 99km được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập với mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích marketing khi chưa có sự đồng ý của người dùng.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.

99km có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản.
• Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ đầu trang. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt thay đổi mới nhất.
• Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo phiên bản Điều khoản có hiệu lực tại thời điểm xảy ra sự kiện liên quan.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 99km qua địa chỉ email: [email protected]